2.监护人如申请家长监护服务，需按规定提交必要申请资料（请下载本页面下方“家长监护服务申请资料”文件资料并打印后填报）。

3.我司在收到申请资料后，将首先核实所提交信息的真实性与有效性。

4.(a).如审核发现申请资料不符合申请条件，我司将通知申请服务的监护人，并要求修改或补充申请资料。

5.(a).监护人按要求完善申请资料后可再次提交申请。我司将对重新提交的申请再做审核。

6.(b).如对申请资料的审核通过，我司将按监护人要求对被监护人游戏帐号进行限制或封停处理操作。

7.(b).对被监护人帐号进行处理后，我司将通知申请服务的监护人处理结果。

申请途径

监护人可通过邮寄、传真或上门递交等多种途径向我司提交申请资料，申请监护服务：

邮寄地址：上海市嘉定区陈翔路88号6幢2楼B区2102室 上海魔波网络科技有限公司 客户服务中心收

传真号码：021-64265077

公司接待中心地址：上海市嘉定区陈翔路88号6幢2楼B区2102室，接待时间：10:00-18:00

申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，我司将保留进一步追究法律责任的权利。

申请条件

当监护人发现被监护人沉溺游戏平台内游戏，可向我司申请未成年人家长监护服务，以限制或封停被监护人游戏帐号。监护人申请监护服务需满足以下条件：

1.申请人需为被监护未成年人的法定监护人

2.申请人的被监护人年龄小于18周岁

3.申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。

申请需提交资料

1、监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）；

2、被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）；

3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字（需下载，填写并打印，签字）；

4、申请人与被监护人的监护关系证明文件（请将此文件下载、打印、手工填写并签字后，再至户籍所属公安机关填写、签字、盖章）。

家长监护服务申请资料下载